Cheap All Inclusive Holidays – Holiday Packages – Cheap Flights

الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

 

خصوصيتكم تهمنا. نحن نقدر الثقة التي وضعتموها فينا، وملتزمون بحماية وأمان أية بيانات شخصية تقدمونها لنا. تصف هذه الوثيقة، التي نقوم بتحديثها من وقت لآخر، كيف نستخدم ونتعامل مع البيانات الشخصية الخاصة بكم وكيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط. كما أنها تخبرك كيف يمكنك الاتصال بنا إذا كان لديك أسئلة حول البيانات الشخصية الخاصة بك.

توفر صن إنترناشيونال خدمات سفر عبر الإنترنت من خلال الموقع الخاص بها بالإضافة إلى تطبيقات الأجهزة المتنقلة ومن خلال منصات أخرى مثل مواقع الشركاء والشبكات الاجتماعية. المعلومات التالية تنطبق على جميع هذه المنصات.

http://q-ec.bstatic.com/static/img/transparent/85e02501df1560d359a473f544224481a83c9aa7.pngالخصوصية

ما هو نوع المعلومات الشخصية التي تستخدمها صن إنترناشيونال؟

عندما تقوم بعمل حجز ما، سيطلب منك إدخال اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات الدفع وأسماء الضيوف المسافرين معك وما ترغب به عند إقامتك.

ولجعل ذلك أسهل لإدارة حجوزاتك، بإمكانك إنشاء حساب. والذي يسمح لك بأن تقوم بتخزين إعداداتك الشخصية ومراجعة الحجوزات السابقة وإدارة الحجوزات القادمة.

عندما تقوم بزيارة موقعنا الإلكتروني، وحتى إن لم تقم بعمل حجز، نقوم بجمع معلومات معينة مثل عنوان الـ IP ونوع المتصفح الذي تستخدمه ومعلومات حول نظام التشغيل لجهاز الحاسوب الخاص بك وإصدار التطبيق وإعدادات اللغة بالإضافة للصفحات التي تم عرضها لك. إذا كنت تستخدم جهاز متنقل قد نقوم في هذه الحالة بجمع بيانات لمعرفة جهازك المتنقل وإعدادات معينة أخرى مرتبطة بالجهاز وخصائصه ومعلومات عن خطوط الطول/العرض.

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات عنك عند استخدامك خدمات شبكات تواصل اجتماعية معينة.


 

لماذا تقوم صن إنترناشيونال بجمع واستخدام ومشاركة البيانات الشخصية؟

  • الحجوزات: أولا وقبل أي شيء نقوم باستخدام بياناتك الشخصية لإتمام وإدارة حجوزاتك على الإنترنت وإرسال معلومات حجزك إلى مكان الإقامة الذي قمت بحجزه.
  • خدمة العملاء: نقدم خدمة عملاء عالمية على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع من خلال مكاتبنا المحلية بأكثر من 3 لغات. مشاركة معلوماتك مع طاقم خدمة العملاء العالمي الخاص بنا يسمح لنا بالاستجابة لمتطلباتك - بالإضافة لمساعدتك في إيجاد نوع الإقامة المناسب والرد على استفساراتك المتعلقة بالحجز.
  • تعليقات الضيوف: نقدم خدمة إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني. نقوم باستخدام المعلومات التي تزودنا بها لإدارة ذلك ويسمح لك أيضًأ بإدارة حجوزاتك والاستفادة من العروض الخاصة وعمل حجوزات مستقبلية بشكل أسهل وإدارة إعداداتك الشخصية ومراجعة أماكن الإقامة التي بحثت عنها مسبقًا.
  • إدارة الحساب: نقدم خدمة إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني. نقوم باستخدام المعلومات التي تزودنا بها لإدارة ذلك ويسمح لك أيضًأ بإدارة حجوزاتك والاستفادة من العروض الخاصة وعمل حجوزات مستقبلية بشكل أسهل وإدارة إعداداتك الشخصية. إدارة إعداداتك الشخصية تسمح لك بالحصول على ومشاركة قوائم وصور ومراجعة أماكن الإقامة التي بحثت عنها مسبقًا، ومشاهدة معلومات أخرى قمت بتزويدنا بها عن أماكن الإقامة والوجهات. وتسمح لك أيضًا بمشاهدة أي تعليق قمت بإرساله عن الأماكن التي قمت بالإقامة بها. إذا أردت يمكنك أيضًا مشاركة معلومات معينة موجودة في حسابك من خلال أنشاء ملف شخصي عام يحتوي على أي من اسمك الأول أو اسم افتراضي تختاره حسب رغبتك. في هذه الحالة نوع المعلومات التي يمكنك مشاركتها هي تشمل على الصور وأسماء الأماكن التي قمت بالإقامة فيها وقوائمك وخطط رحلاتك المستقبلية وتعليقاتك ومعلومات أخرى عن أماكن الإقامة والوجهات.
  • فعاليات التسويق: نقوم أيضًا باستخدام معلوماتك للفعاليات التسويق كما هو مصرح بها من قبل القانون. على سبيل المثال:
    • عند قيامك بعمل حجز معنا أو إنشاء حساب قد نقوم باستخدام معلوماتك الشخصية من أجل إرسال أخبار عن المنتجات والخدمات المتعلقة بالسفر وأمثالها. نقوم أيضًا بإرسال نشرات إخبارية بشكل منتظم لعملائنا عبر البريد الإلكتروني. وبإمكانك عدم التسجيل أو إنهاء اشتراكك في المراسلات التسويقية في أي وقت شئت.
    • استنادا للمعلومات التي قمت بمشاركتها معنا، العروض الفردية قد يتم عرضها على موقع صن إنترناشيونال، وعلى تطبيقات الأجهزة المحمولة أو على مواقع لطرف ثالث بالإضافة إلى مواقع شبكات التواصل الاجتماعي. قد تكون هذه عروض يمكنك حجزها مباشرة على موقع صن إنترناشيونال، أو عروض مقدمة من طرف ثالث أو منتجات نعتقد بأن تكون محط اهتمامك.
    • عندما يكون هناك عرض شخصي نعتقد بأنه قد يهمك، قد نقوم بالاتصال بك عبر الهاتف لإعلامك.
  • طرق تواصل أخرى: هناك أوقات أخرى قد نقوم فيها بالتواصل معك عبر البريد الإلكتروني والهاتف والإعلان والرسائل النصية اعتمادا على معلومات الاتصال التي قمت بمشاركتها معنا. هناك عدة أسباب لذلك:
  • قد نحتاج للرد على أو لتلبية طلباتك التي قمت بطلبها.
  • إذا لم تقم بإتمام حجز عبر الإنترنت، قد نقوم بإرسال بريد إلكتروني لك لتذكيرك بالاستمرار في عملية الحجز. نحن نؤمن بأن هذه الخدمة الإضافية مفيدة لك لأنها تسمح لك بالاستمرار بعملية إتمام الحجز بدون الحاجة إلى أن تبحث عن مكان إقامة مرة أخرى أو ملء بيانات الحجز مرة أخرى من البداية.
  • عند قيامك باستخدام خدماتنا، قد نقوم بإرسال استبيان أو دعوتك لتزويدنا بتقييم عن تجربتك مع صن إنترناشيونال.
  • قد نقوم أيضًا بإرسال بعض المعلومات المرتبطة بحجزك، مثل كيف يمكنك التواصل مع صن إنترناشيونال إذا احتجت إلى أي مساعدة عندما تكون مسافرًا أو ملخص عن حجوزاتك السابقة التي قمت بعملها من خلال صن إنترناشيونال.
  • بحث متعلق بالسوق: نقوم أحيانًا بالطلب من عملائنا بالمشاركة في البحث المرتبط بالسوق. أية معلومات إضافية تقوم بتزويدنا بها كجزء في البحث المرتبط بالسوق سنقوم باستخدامه بمحض موافقتك.
  • اكتشاف عملية الاحتيال ومنعها: قد نقوم باستخدام معلوماتك الشخصية لاكتشاف عملية الاحتيال أو النشاطات غير القانونية أو غير المرغوب بها ومنعها.
  • تحسين خدماتنا: في النهاية، نقوم باستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض تحليلية، لتحسين خدماتنا ولتحسين تجربة المستخدم وجودة وكيفيك عمل خدمات السفر الخاصة بنا عبر الإنترنت.


 

كيف تقوم صن إنترناشيونال باستخدام شبكة التواصل الاجتماعي؟

نقوم باستخدام شبكة التواصل الاجتماعي من أجل تطوير أماكن الإقامة الخاصة بشركائنا ولكي نطور ونحسن ونسهل خدماتنا. على سبيل المثال لقد قمنا بدمج إض

أيضًا إضافة لهذه الأزرار، تستخدم صن إنترناشيونال شبكات التواصل الاجتماعي من خلال وجود العديد من مواقع التواصل الاجتماعي وبتوفير تطبيقات اجتماعية. هذه الخدمات الاجتماعية قد تمكنك من مشاركة المعلومات مع صن إنترناشيونال. قد تتضمن المعلومات التي قمت بمشاركتها معنا بعض المعلومات الأساسية والتي تتوفر في ملفك الخاص على موقع الشبكة الاجتماعية وعنوان بريدك الإلكتروني وعلى قائمة أصدقائك وعلى وضع الحالة في هذه الشبكة الاجتماعية. هذه المعلومات ضرورية ليتم تزويدك بخبرة فريدة من نوعها سوآءا على التطبيق نفسه أو على الموقع الإلكتروني. تقوم بتسهيل هذا الشيء حيث أن تخصيص موقعنا ليلائم احتياجاتك وربطك مع أصدقائك من خلال وجهات السفر وتحليل وتحسين خدمات السفر المرتبطة بذلك والخاصة بنا.

قد نقوم أيضًا بتمكينك من تسجيل الدخول لخدمات صن إنترناشيونال عن طريق حساباتك على شبكة التواصل الاجتماعي. سيكون بمقدور مزود شبكة التواصل الاجتماعي الخاصة بك بأن يعلمك بالمزيد عن كيفية استخدامهم وإدارتهم لبياناتك في تلك الحالات.


 

كيف تقوم صن إنترناشيونال بمشاركة بياناتك مع الأطراف الثالثة؟

في ظروف معينة، قد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة.

  • مكان الإقامة الذي حجزته: حتى تتمكن من إتمام عملية حجزك، قد نقوم بتمرير بيانات مرتبطة بالحجز إلى مكان الإقامة الذي قمت بالحجز فيه. وذلك يتضمن معلومات مثل اسمك وبيانات الاتصال بك وبيانات الدفع وأسماء الضيوف المسافرين معك وتفضيلاتك التي حددتها عند قيامك بالحجز.
  • شركات أخرى تندرج ضمن عائلة شركة صن إنترناشيونال: حتى نتمكن من دعمك ومساعدتك على مدار اليوم خلال عملية الحجز وخلال إقامتك ودعم شركائنا مزودي أماكن الإقامة وموزعينا حول العالم، سيتم مشاركة بياناتك مع المكاتب المحلية لشركة صن إنترناشيونال.
  •  مزودي خدمة الطرف الثالث: قد نقوم باستخدام خدمات الطرف الثالث لإدارة بياناتك الشخصية نيابةً عنا للأغراض الموضحة إعلاها. على سبيل المثال، قد نقوم باستخدام مزود الخدمة لإرسال معلومات الحجز نيابةً عنا لمكان الإقامة الذي قمت بحجزه، أو قد نطلب من الطرف الثالث التواصل معك. عند الضرورة الخاصة بالحجز قد نقوم بالعمل مع مزودي الطرف الثالث لخدمة الدفع من أجل تسهيل عملية الدفع وضمانها. ونعمل مع أطراف ثالثة خاصة بشبكات الإعلانات لتسويق أماكن الإقامة والخدمات على منصات مختلفة أو إشراك مزودي الأطراف الثالثة لأغراض تحليلية. هذه الإطراف الثالثة المشركة في أي من هذه الخدمات ستلزم باتفاقيات الخصوصية ولن يسمح لها باستخدام بياناتك الشخصية لأي غرض عدا عن الأغراض المذكورة أعلاه.
  • السلطات المختصة: قد نشارك بياناتك الشخصية مع السلطات الحكومية والتحقيقة إذا طلب منا ذلك من قبل القانون (أو أي تنظيم يملك سلطة القانون). وهذا المتطلب يستدعي أمر من المحكمة ومذكرة إستدعاء والأوامر المفروضة من مكاتب الإجراءات القانونية والتحقيقات الجنائية. قد نقوم أيضًا بالكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك متطلبًا ضروريًا لكشف أو لمنع أو لملاحقة الأعمال الجنائية.
  • شركاؤنا التجاريين: نعمل مع مواقع شركاء حول العالم لنشر أماكن الإقامة المدرجة في موقعنا وعلى تطبيقات الأجهزة المحمولة. عندما تقوم بالحجز على موقع من مواقع شركائنا التجاريين فإن بعض من البيانات الشخصية المعينة التي تزودها لهم قد يتم مشاركتها معنا. بشكل مشابه قد نقوم بمشاركة بعض هذه المعلومات مع شركائنا التجاريين على سبيل المثال، كجزء من عملية إدارة حسابك لكي تتمكن من إدارة حسابك وحتى يتمكنوا في المحصلة من التعامل مع طلباتك المرتبطة بالحجز وللإغراض التسويقية. في سياق الحديث هذا، ستكون معلوماتك محكومة بسياسات الخصوصية التابعة لهؤلاء الشركاء التجاريين.


 

كيف تستغل صن إنترناشيونال الأجهزة المحمولة؟

لدينا تطبيقات مجانية متنوعة للأجهزة المحمولة وتستخدم نسخ تم تحسينها من موقعنا الإلكتروني المعتاد لتتناسب مع الأجهزة المحمولة. تطبيقات ومواقع الأجهزة المحمولة هذه، تتعامل مع بياناتك الشخصية بنفس الطريقة تمامًا كما هي في الموقع نفسه -كما أنهم يمكنوك من استخدام خدمات الموقع من أجل إيجاد فنادق بالقرب منك.


 

كيف تستخدم صن إنترناشيونال تعليقات الضيوف والمعلومات الأخرى المتعلقة بالوجهات التي قمت بمشاركتها معنا؟

بعد إقامتك في المكان الذي قمت بحجزه عن طريقنا، سنقوم بدعوتك لتقديم ما نسميه تقييم الضيف، والذي قد يتطلب إعطاء معلومات عن مكان الإقامة الذي قمت بالإقامة فيه وعن المنطقة المحيطة والوجهة. إذا لم تشأ أن يتم ذكر اسمك في التقييم فإنه بإمكانك استخدام اسم افتراضي (والذي يمكنك اختياره من خلال حساب المستخدم) أو يمكن عرضه بصفة مجهول. بإكمالك عملية تقديم التقييم تكون قد وافقت على نشرها (كما هي موضحة تاليًا في الأحكام والشروط الخاصة بنا، على سبيل المثال صفحة المعلومات المرتبطة بمكان الإقامة على موقعنا وعلى تطبيقات الأجهزة المحمولة وعلى حسابات شبكات التواصل الاجتماعي وعلى التطبيقات الاجتماعية وعلى موقعنا الخاص بمكان الإقامة أو على موقع الشريك التجاري لكي يتم إعلام المسافرين الآخرين عن جودة وخدمات مكان الإقامة الذي قمت بالإقامة فيه.

إذا قمت بالإشارة إلى أن تعليق ضيف ما كان مفيداً - أو غير مفيد- نقوم بضم ملاحظاتك إلى ملاحظات العملاء الآخرين من أجل أن يتم فرز وتحديد أولوية تقييمات الضيوف. قد نقوم باستخدام المعلومات في قوائمك أو المعلومات المتعلقة بالوجهات التي قمت بمشاركتها معنا بصفة مجهولة لمساعدة المسافرين الآخرين على إيجاد الوجهة المناسبة لهم.


 

http://q-ec.bstatic.com/static/img/transparent/85e02501df1560d359a473f544224481a83c9aa7.pngملفات تعريف الارتباط

ماهي ملفات تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو عبارة عن مجموعة صغيرة من البيانات والتي يقوم الموقع بوضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.


 

لماذا تقوم المواقع بإستخدام ملفات تعريف الإرتباط؟

صفحات الويب لا تملك ذاكرة. إذا كنت تتصفح من صفحة لأخرى ضمن الموقع الإلكتروني، فإنه لن يتم التعرف عليك في الصفحات الأخرى على أنك نفس المستخدم. لذا تقوم ملفات تعريف الإرتباط بتمكين الموقع من التعرف على متصفحك. بشكل رئيسي تستخدم ملفات تعريف الإرتباط لحفظ الخيارات التي قمت بها - من تلك الخيارات اللغة التي تفضلها والعملة التي تريد إستخدامها. وستحرص ملفات تعريف الإرتباط على التعرف عليك عند عودتك للموقع الإلكتروني.


 

هل تقوم جميع ملفات تعريف الإرتباط بنفس العمل؟

لا، هناك أنواع عديدة لملفات تعريف الإرتباط وطرق متنوعة لإستخدامها. يمكن تصنيف ملفات تعريف الإرتباط بحسب وظيفتها وعمرها وبحسب من قام بوضعها على الموقع الإلكتروني.


 

كيف تستخدم صن إنترناشيونال ملفات تعريف الإرتباط؟

يستخدم موقعنا الإلكتروني الأنواع التالية من ملفات تعريف الإرتباط:

  • ملفات تعريف الإرتباط التقنية: نحاول أن نقدم لزوارنا موقعاً إلكترونياً شاملاً وسهل الإستخدام يتكيف بشكل تلقائي مع إحتياجاتهم ومتطلباتهم. ولتحقيق ذلك فإننا نستخدم ملفات تعريف الإرتباط التقنية لعرض موقعنا الإلكتروني لك ولتمكينه من العمل بشكل صحيح ولإنشاء الحساب الخاص بك ولتمكينك من تسجيل الدخول وإدارة حجوزاتك. هذه الملفات التقنية تعتبر ضرورية بشكل تام لموقعنا ليعمل بالشكل المطلوب.
  • ملفات تعريف الإرتباط الوظيفية: نقوم أيضًا بإستخدام ملفات تعريف الإرتباط الوظيفية لحفظ تفضيلاتك ولمساعدتك في إستخدام موقعنا الإلكتروني بشكل كفوء وفعال، على سبيل المثال من خلال حفظ العملة التي تفضلها في البحث واللغة وبحوثاتك وأماكن الإقامة التي قمت بالبحث عنها بشكل مسبق. هذه الملفات ليست بالضرورة أساسية لعمل موقعنا الإلكتروني، ولكنها تضفي بعض الصفات التشغيلية والعملية لك وتحسن تجربتك.
  • ملفات تعريف الإرتباط التحليلية: نقوم بإستخدام هذه الملفات للحصول على نظرة لكيفية إستخدام موقعنا الإلكتروني من قبل الزوار، لمعرفة الأمور التي تجدي والتي لا تجدي على موقعنا ولتحسين وتطوير موقعنا الإلكتروني ولكي نحرص على أن نبقى مصدر وصلة بإهتماماتك. تشمل المعلومات التي نجمعها على الصفحات التي قمت بعرضها والتي قد أشرت إليها والتي خرجت منها وأي نظام إلكتروني خاص بنا قمت بإستخدامه وبيانات ومعلومات عن الوقت والتاريخ الذي قمت بإستخدامها مثل عدد النقرات التي قمت بعملها في صفحة ما، وتحركات الماوس والتنقلات المستخدمة عن طريق الماوس والكلمات والجمل التي إستخدمتها عند استخدام موقعنا. كما نقوم أيضًا باستخدام ملفات تعريف الإرتباط التحليلية كجزء من حملاتنا الإعلانية عبر الإنترنت لفهم سلوك المستخدم لموقعنا بعد أن يتم عرض إعلان تسويقي لهم عبر الإنترنت، والتي قد تتضمن إعلانات من مواقع آخر كطرف ثالث. لن نعرف من أنت ولكننا فقط نجمع بيانات مجهولة.
  • ملفات تعريف الإرتباط التجارية: نقوم بعرض هذا النوع لكي نعرض لك إعلانات صن إنترناشيونال على موقعنا الإلكتروني. يسمى هذا الشيئ "بإعادة الإستهداف" والتي يفترض أن تعتمد على طرق تصفحك على موقعنا الإلكتروني، مثل الوجهات التي قمت بالبحث عنها وأماكن الإقامة التي قمت بعرضها والأسعار التي قمت بمشاهدتها.


 

كم هي الفترة التي يبقى فيها ملفات تعريف الإرتباط الخاصة بـِ صن إنترناشيونال فعالة؟

لدى ملفات تعريف الإرتباط التي نستخدمها دورات عمرية مختلفة. أقصى دورة عمرية نقوم بوضعها هي 5 سنوات من آخر زيارة لك على موقعنا الإلكتروني. يمكنك إزالة جميع ملفات تعريف الإرتباط من متصفحك في أي وقت شئت.


 

كيف يمكنك التعرف على ملفات تعريف الإرتباط الخاصة بـِ صن إنترناشيونال؟

يمكنك إيجاد ملفات تعريف الإرتباط الخاصة بنا من خلال إعدادات متصفحك.


 

هل تقوم صن إنترناشيونال بإستخدام ملفات تعريف إرتباط خاصة بطرف ثالث؟

نعم، تقوم صن إنترناشيونال بإستخدام خدمات شركات إعلانات وتسويق موثوقة ومعروفة. قد تقوم صن إنترناشيونال بإستخدام مزودين من أطراف ثالثة لإغراض تحليلية. ولتمكين خدماتهم فإنهم يقومون بوضع ملفات تعريف الإرتباط.

المزودين الذين نقوم بإستخدامهم ملتزمون بالتعرف وإيجاد وعي للمستهلك والإلتزام بالمسآءلة وتعليمات ومعايير التجارة وإدراة البيانات.

عندما يكون الموضوع خاص بالإعلانات عبر الإنترنت وشركات التسويق، نعمل جاهدين على العمل مع شركات هم أعضاء في (NAI) مبادرو شبكة الإعلان و/أو (IAB) مكتب العمل التفاعل. أعضاء NAI و IAB يلتزمون بمعايير الصناعة وقواعد السلوكيات. أعضاء NAI وIAB يسمحون لك بعدم الدخول في النشاطات الإعلانية. قم بزيارة www.networkadvertising.org و www.youronlinechoices.com لمعرفة أعضاء NAI الذين قاموا بوضع ملفات تعريف إرتباط إعلانية على كمبيوترك. لكي عدم إدراجك في برنامج نشاط NAI أو IAB الإعلاني، قم ببساطة بالضغط على الحقل الذي يتوافق مع الشركة التي تريد عدم إدراجك فيها.

حتى نتمكن من السيطرة على عملية جمع المعلومات للأغراض التحليلية من خلال تحليلات غوغل، فإنه بإمكانك زيارة الرابط التالي: أداة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في تحليلات غوغل.


 

من يستطيع الوصول لبيانات ملفات تعريف الإرتباط الخاصة بـِ صن إنترناشيونال؟

فقط صن إنترناشيونال لديها إمكانية الوصول لملفات تعريف الإرتباط الخاصة بـِ صن إنترناشيونال. أما الملفات الموضوعة من قبل طرف ثالث فيمكن الوصول إليها من خلال الطرف الثالث.


 

كيف يمكن لك أن تديراعدادت ملفات تعريف الإرتباط الخاصة بك؟

بإستخدام إعدادات متصفحك، على سبيل المثال عن طريق Internet Explorer أو Safari أو Firefox أو Chrome يمكنك إختيار ما تريد أن تضعه وأيها تريد رفضه. إيجاد هذه الإعدادات يعتمد على نوع المتصفح الذي تستخدمه. بإمكانك إستخدام زر "Help" أو "مساعدة" في متصفحك لمعرفة الإعدادات التي تريدها.

إذا قمت بعدم قبول مجموعة معينة من ملفات تعريف الإرتباط، فإنك قد لا تستطيع إستخدام بعض العمليات على موقعنا. كما أن عدم إدراجك في شبكة الإعلانات على الإنترنت لا يعني بأنه لن يعود بإمكانك أن تستقبل أو أن تكون عرضة لإعلانات الإنترنت أو التحليلات التسويقية. بل تعني أن الشبكة التي قمت من خلالها إختيار عدم إدراجك لن يكون بمقدورها أن تزودك بإعلانات تناسب تفضيلات الويب وأنماط المتصفح.


 

هل تقوم صن إنترناشيونال بإستخدام إشارات الويب؟

بالإضافة إلى إستخدام ملفات تعريف الإرتباط، تقوم صن إنترناشيونال في بعض الأحيان باستخدام إشارات الويب. إشارة الويب هي صورة غرافيك صغيرة بحجم بكسل واحد والموضوعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إما كجزء من طلب لصفحة الويب أو رسالة بريد إلكتروني HTML. إما مباشرة أو عن طريق موقعنا الإلكتروني أو عن طريق مزود طرف ثالث لمعرفة فيما إذا كان المستخدم الذي شاهد إعلان على الإنترنت قد قام بعمل حجز، ولمعرفة الحجوزات المعمولة على مواقع الشركاء وتحليل أنماط زيارات المستخدمين للمواقع لتحسين الخدمات المرتبطة بالسفر التي نوفرها لك.


 

http://q-ec.bstatic.com/static/img/transparent/85e02501df1560d359a473f544224481a83c9aa7.pngالأمان

ما هي ماهية عمل إجراءات الأمان على صن إنترناشيونال والتي نقوم بوضعها لحماية بياناتك الشخصية؟

طبقًا لقوانين حماية البيانات الأوروبي، لقد قمنا بوضع إجراءات معقولة لمنع الدخول والوصول غير المصرح وإساءة استخدام البيانات الشخصية.

نقوم بإستخدام أنظمة واجراءات تجارية مناسبة لحماية وأمان البيانات الشخصية التي تزودنا بها. كما نقوم بأستخدام إجراءات أمان وقيود مادية وتقنية للوصول إلى واستخدام البيانات الشخصية من على خادم الإنترنت الخاص بنا. فقط أولئك الموظفين المصرح لهم بالدخول يسمح لهم بالوصول للبيانات الشخصية بما يتناسب وسياق عملهم.

بيانات البطاقة الإئتمانية الخاصة بك - عند الحاجة إليها كجزء من عملية الحجز - تخزن عن طريقنا لمدة عشرة أيام بعد ذلك فإما أن يتم حذفها بشكل دائم من انظمتنا أو أن تبقى مجزأة في نظامنا لإغراض التحري عن عمليات الإحتيال على نظامنا. هذا ما لم تقوم باختيار تخزين تفاصيل البطاقة الإئتمانية على حسابك الخاص بك على موقعناحيث ستخزن التفاصيل بدون آخر أربع ارقام في بطاقتك.


 

http://q-ec.bstatic.com/static/img/transparent/85e02501df1560d359a473f544224481a83c9aa7.pngالأطفال

الخدمات المقدمة من صن إنترناشيونال ليست مخصصة للذين يقل أعمارهم عن 18 سنة. استخدام أي من خدماتنا يجب أن يكون بموافقة سارية لوالد أو وصي. عند تلقينا لمعلومات من شخص يبلغ من العمر أقل من 18 سنة فإننا نحتفظ بحقنا في حذفها.

مراسلات مباشرة

نقدم خدمات المراسلات المباشرة لأماكن الإقامة والضيوف. لمزيد من المعلومات اقرأ "كيف تقوم صن إنترناشيونال بمعالجة المراسلات المباشرة بينك وبين مكان الإقامة الذي قمت بحجزه؟"

في حالات النزاع المتعلقة بالحجز، قد نقوم بتزويد مكان الإقامة بمعلومات عن عملية الحجز بناء على الطلب. مثلاً، نسخة من تأكيد الحجز الخاص بك كدليل على أنه تم إجراء الحجز.

كيف تقوم صن إنترناشيونال بمعالجة المراسلات المباشرة بينك وبين مكان الإقامة الذي قمت بالحجز لديه؟

تقدم صن إنترناشيونال لك ولمزودي أماكن الإقامة أساليب متعددة للتواصل حول حجز تم إجراؤه. يمكنك أن تقوم بالتواصل مع صن إنترناشيونال للسؤال عن حجزك أو يمكنك التواصل بشكل مباشرة مع مزود مكان الإقامة عبر حقول رسائل مخصصة أو عبر عناوين البريد الإلكتروني المستعارة. لدى صن إنترناشيونال نظام مؤتمت للتحقق من المراسلات للكشف عن أي محتويات خبيثة وذلك لأسباب تتعلق بالحماية. يشمل ذلك الرسائل الغير مرغوب بها ووضع حدود على ملفات معينة مثل zip و rar و exe. أي معلومات حساسة كأرقام البطاقات الائتمانية الكاملة والتي يمكن استخدامها في عمليات الاحتيال، قد يتم إخفاؤها بشكل تلقائي للتأكد من حمايتك وحماية مزود مكان الإقامة. في حال العثور على محتويات خبيثة، قد يتم حظر المراسلات و\أو تحويلها إلى فريق مكافحة الاحتيال فيصن إنترناشيونال لإجراء التحقيقات اللازمة. ملاحظة، جميع المراسلات التي يتم إرسالها واستقبالها عبر أداة صن إنترناشيونال للمراسلات، سيتم تخزينها من قبل صن إنترناشيونال إلى الحد الذي يسمح به القانون، وستقوم صن إنترناشيونال بالوصول إلى المراسلات بينك وبين مزودي أماكن الإقامة بناء على طلبك أو طلب مكان الإقامة، وفي حال طُلب ذلك قانوناً وفي حال كان ذلك ضرورياً لأغراض فرض القانون أو الحماية أو لغير ذلك في حال كان لدى صن إنترناشيونال مصلحة شرعية مثل التحقق من عمليات الاحتيال وسوء الاستخدام ومنعها. قد تقوم صن إنترناشيونال بتحليل محتويات المراسلات مجهولة المصدر لتحسين خدماتها.

http://q-ec.bstatic.com/static/img/transparent/85e02501df1560d359a473f544224481a83c9aa7.pngالتواصل

كيف يمكنك إدراة بياناتك الشخصية التي قمت بتزويدها على صن إنترناشيونال؟

لك الحق دائمًا بمراجعة بياناتك الشخصية التي نحتفظ فيها لك. كما يمكنك طلب إلقاء نظرة عامة على معلوماتك الشخصية من خلال ارسال بريد الكتروني إلى customer.service@sunegypt.com. يرجى كتابة "أطلب نسخة عن بياناتي الشخصية" في عنوان البريد الإلكتروني بالاضافة لتضمين نسخة عن بطاقة الهوية الرسمية لمساعدتنا في منع وصول الأفراد غير المصرح بهم لبياناتك الشخصية.

إذا كانت البيانات الشخصية التي نملكها لك غير صحيحة، فإننا سنقوم بتحديثها بناءعلى طلبك. بإمكانك حذف حسابك الخاص في أي وقت من خلال تسجيل الدخول لحسابك على موقع صن إنترناشيونال وإختيار حذف حسابي الخاص بي. كما أنه يمكنك حذف البيانات الشخصية من قاعدة البيانات الخاصة بعملائنا من خلال إرسال بريد الكتروني إلى customer.service@sunegypt.com مع كتابة “طلب حذف البيانات الشخصية” في عنوان البريد الالكتروني. كما يمكنك انهاء الاشتراك بالنشرات الاخبارية في أي وقت من خلال استخدام رابط انهاء الاشتراك الموجود في كل نشرة اخبارية. الرجاء الملاحظة أنه يلزمنا الاحتفاظ بمعلومات معينة، كأن نحتفظ ببيانات على سبيل المثال لأسباب قانونية وإدراية ومن أجل التحري عن نشاطات التزوير.

من هو المسؤول عن إدراة البيانات الشخصية على موقع وتطبيقات صن إنترناشيونال؟

تتحكم شركة صن إنترناشيونال. بإدارة البيانات الشخصية على مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها. صن إنترناشيونال. هي شركه ذات مسؤوليه محدودة خاصة، مدرجة تحت القوانين المصرية ولديها مكاتبها في شرم الشيخ, الغردقة, القاهره. إذا كان لديك أي إقتراحات أو تعليقات عن مذكرة الخصوصية، من فضلك قم بإرسالها للبريد الإلكتروني إلى customer.service@sunegypt.com

 

الموافقة على استخدام الكوكيزلنعطيك أفضل تجربة ممكنة، يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. استخدام هذا الموقع يعني أنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط. نشرنا سياسة الكوكيز، التي يجب عليك قراءتها لمعرفة المزيد عن الكوكيز التي نستخدمها. عرض سياسة ملفات تعريف ارتباط .